サービスの特徴

• プロの技術
  専門のストレッチャーを使用し、靴を傷めることなく効率的にサイズ調整を行います。
• パーソナライズされた体験
  お客様一人ひとりのご要望を聞き取りすることで、きめ細かな調整が可能です。
• 素材に応じた対応
  靴の素材やデザインによってストレッチ効果が異なるため、プロが最適な方法を選びます。

ご利用時の注意点

• 送料はお客様負担となります。神戸洋靴店への発送は必ず元払いでお願いします。
• ストレッチ加工後の靴は返品・交換できません。
• 足の状態によっては、完璧なフィット感を得られない場合があります。
• 納期は都度見積もりとなりますので、あらかじめご了承ください。具体的な納期については、聞き取り内容に応じて判断しお知らせいたします。
• エナメル素材の場合若干のシワが発生する場合がございます。

ストレッチ前の大切なステップ

カスタムストレッチをオーダー頂く場合、以下の手順を必ず行ってください。

1. 対象商品の購入時に発行された「#」から始まる4桁の注文ナンバーをメモ
2. カートに追加
3. 「 ご注文に関するご希望がございましたらご記入ください。」というリンクから備考欄を開く
4. 注文ナンバーを備考欄に記載

なぜ必要なの？

• いただいた注文情報を基にご要望の詳細をお聞き取りします
• 靴のどの部分を調整すべきか、プロが見極めます
• あなたにぴったりのストレッチプランを立てます

おすすめの方

• 靴の圧迫感を強く感じる方
• 自分でなじませられるかが不安な方
• より快適な履き心地を求める方

神戸洋靴店以外で購入された靴でも、ストレッチできる可能性があります。お気軽にお問い合わせください。
お問合せ先はこちら